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CRM MANAGER

Carrer de Pere de Cabrera, 16, 25001 Lleida, España
Tiempo completo
Con experiencia laboral
27 de agosto de 2024
CRM MANAGER
Rodi Motor Services, empresa líder en el sector postventa de la automoción, con más de 170 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nivel nacional como internacional, buscamos para nuestra central en Lleida a un/a CRM MANAGER cuya misión será implementar y gestionar la estrategia de CRM.
 
Sus funciones principales serán:
  • Transformar los datos en insights de negocio
  • Gestionar y hacer mantenimiento de la base de datos de los clientes asegurando su integridad, calidad y actualización constante 
  • Definir la estrategia de CRM en base a la captación y fidelización de los clientes
  • Definir, planificar y desarrollar las estrategias de recopilación, captación y tratamiento de la base datos de clientes
  • Colaborar estrechamente con el equipo de marketing en la implementación y seguimiento de las campañas 
  • Definir e implementar los journeys de Salesforces
  • Explotar el software en base a las necesidades del negocio (Salesforce)
  • Colaborar con todos los departamentos que impliquen la implementación del CRM
  • Liderar el comité de CRM mensual   
 
Requisitos:
  • Experiencia en el arranque de proyectos de CRM desde el punto de vista de marketing/estrategia
  • Conocimientos de Salesforce y elaboración de informes en Power BI
  • Conocimientos y pasión por el mundo de la automoción
  • Nivel alto de hoja de cálculo excel
  • Preferible con conocimientos de Power BI y SQL
  • Orientación al detalle, proactividad y capacidad de innovación

Ofrecemos:

  • Contrato Indefinido
  • Jornada completa
  • Horario flexible mañana y tarde de lunes a viernes
  • Jornada de trabajo 100% presencial
  • Entrar a formar parte de una de las mayores empresas de la provincia de Lleida
  • Integración en una plantilla joven con muy buen ambiente laboral
  • Retribución en función de la experiencia aportada
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