🚗💬 PROCURAMOS UM/A RECECIONISTA ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL QUE FAÇA A DIFERENÇA!

📍 RODI by Covipneus – Benedita

Há pessoas que atendem clientes.

E há pessoas que conseguem fazer com que um cliente se sinta ouvido, bem aconselhado e queira voltar.

👉 É esse segundo perfil que procuramos.

Na RODI by Covipneus, integrada no Grupo RODI Motor Services, procuramos reforçar a nossa equipa da Benedita com um/a Rececionista Administrativo/a Comercial com forte orientação para o cliente, talento para vendas e uma excelente capacidade de organização.

Não procuramos apenas alguém para estar na receção.

Procuramos uma pessoa que seja capaz de receber, ouvir, aconselhar, vender, acompanhar e fidelizar, garantindo ao mesmo tempo que toda a gestão administrativa é realizada com rigor e atenção ao detalhe.

Se és daquelas pessoas que conseguem juntar atitude comercial + excelência no atendimento + organização, queremos conhecer-te. 🎯

🤝 A TUA MISSÃO

Serás um dos principais pontos de contacto entre o cliente e a nossa oficina.

Desde o primeiro “bom dia” até à entrega da viatura, queremos que cada cliente sinta que está em boas mãos.

No teu dia a dia vais:

🔹 Receber e acompanhar os clientes de forma profissional, próxima e personalizada.

🔹 Identificar as suas necessidades e apresentar as soluções e serviços mais adequados.

🔹 Elaborar orçamentos e explicar de forma clara os trabalhos recomendados.

🔹 Fazer acompanhamento comercial dos orçamentos e transformar oportunidades em vendas.

🔹 Promover serviços adicionais sempre que representem uma solução adequada às necessidades do cliente.

🔹 Acompanhar o cliente durante todo o processo, mantendo-o informado sobre o estado da sua viatura.

🔹 Trabalhar a fidelização, construindo relações de confiança que façam o cliente querer voltar.

🔹 Gerir marcações, documentação, ordens de trabalho, faturação e restantes tarefas administrativas associadas à atividade da oficina.

🔹 Coordenar informação entre cliente, receção e equipa técnica, garantindo que nada fica por comunicar.

🔹 Assegurar uma gestão administrativa rigorosa, organizada e com máxima atenção ao detalhe.

🎯 O PERFIL QUE QUEREMOS ENCONTRAR

Aqui somos exigentes.

Procuramos alguém com uma verdadeira mentalidade comercial, que goste de trabalhar com clientes e que entenda que um excelente atendimento também cria oportunidades de negócio.

Valorizamos especialmente:

✅ Experiência em vendas e atendimento ao cliente.

✅ Forte capacidade comercial e orientação para resultados.

✅ Comunicação clara, positiva e convincente.

✅ Capacidade para perceber as necessidades do cliente e propor soluções.

✅ Excelente organização e atenção ao detalhe.

✅ Capacidade para gerir várias tarefas em simultâneo sem perder qualidade no atendimento.

✅ Facilidade na utilização de ferramentas informáticas e sistemas de gestão.

✅ Sentido de responsabilidade, autonomia e capacidade de trabalhar em equipa.

🚘 E se já conheces o setor automóvel, melhor ainda!

Experiência anterior em oficinas, concessionários, centros automóvel, rent-a-car, peças, pneus ou outras atividades relacionadas com automóvel será especialmente valorizada.

Conhecer o setor permite compreender melhor o cliente, comunicar com a equipa técnica e identificar oportunidades comerciais.

💻 A COMPONENTE DIGITAL TAMBÉM É IMPORTANTE

Queremos uma pessoa confortável a trabalhar com tecnologia e diferentes ferramentas de gestão:

• Ferramentas de Microsoft Office, nomeadamente Excel e Outlook.
• Sistemas de gestão de oficina.
• Plataformas de gestão de renting e frotas.
• Diferentes aplicações administrativas e comerciais utilizadas no dia a dia.

Não precisas de conhecer todas as nossas ferramentas desde o primeiro dia, mas esperamos facilidade de aprendizagem e adaptação a ambientes digitais.

🚀 O QUE ENCONTRAS CONNOSCO?

🔵 Um projeto estável dentro de um grupo sólido e em crescimento.

🔵 Contrato a tempo inteiro.

🔵 Formação contínua para continuares a desenvolver as tuas competências.

🔵 Possibilidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro do Grupo RODI Motor Services.

🔵 Uma função com impacto direto na satisfação dos nossos clientes e nos resultados do centro.

🔵 Uma equipa onde a iniciativa, a responsabilidade e a vontade de fazer melhor são valorizadas.

👀 TALVEZ ESTEJAMOS À TUA PROCURA...

Se és aquela pessoa que conhece os clientes pelo nome, que não deixa um orçamento esquecido, que deteta uma oportunidade comercial sem pressionar, que verifica os detalhes antes de fechar um processo e que sabe que um cliente bem atendido é um cliente que volta...

👉 Queremos falar contigo.

🚗 Junta-te à equipa da RODI by Covipneus em Benedita e transforma cada atendimento numa oportunidade para criar uma relação duradoura com os nossos clientes.