Gestor/a de Grandes Cuentas - Vehículo Industrial
¿Te apasiona el mundo de la automoción y quieres desarrollar tu carrera en la gestión de grandes clientes desde una posición de Back Office?
En Rodi Motor Services, empresa referente en el sector de la postventa de la automoción, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Grandes Cuentas de Vehículo Industrial para nuestras oficinas centrales de Lleida.
Buscamos una persona organizada, analítica y con orientación al cliente, con formación en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar y 1-2 años de experiencia en posiciones de Back Office, administración comercial o gestión de clientes.
Te incorporarás al equipo de Grandes Cuentas, participando en la gestión y seguimiento de clientes estratégicos y trabajando de manera transversal con talleres, Operaciones y diferentes áreas de la compañía.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de grandes clientes asignada, garantizando un servicio de calidad, el cumplimiento de los acuerdos comerciales y una gestión administrativa y operativa eficiente de cada cuenta.
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestionarás y realizarás el seguimiento de los clientes y sus necesidades.
- Analizarás la evolución de ventas, márgenes y consumo de las cuentas asignadas.
- Realizarás seguimiento de las condiciones comerciales y niveles de servicio acordados.
- Atenderás las peticiones de los clientes y realizarás seguimiento de sus solicitudes.
- Gestionarás incidencias, coordinando su resolución con talleres y diferentes departamentos internos.
- Mantendrás actualizadas las condiciones comerciales, precios y tarifas en el ERP.
- Elaborarás informes y reportes de seguimiento.
- Darás soporte a los talleres en la operativa relacionada con clientes de Grandes Cuentas.
- Participarás en la puesta en marcha de nuevas operativas para clientes.
- Detectarás desviaciones y oportunidades de mejora en la gestión de las cuentas.
- Darás soporte al Responsable de Grandes Cuentas en la gestión administrativa y operativa del área.
¿Qué buscamos?
- Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar.
- 1-2 años de experiencia en posiciones de Back Office, administración comercial, soporte a ventas, gestión de clientes o similares.
- Capacidad de análisis y trabajo con datos.
- Buen nivel de Excel y facilidad para trabajar con herramientas de gestión.
- Organización, planificación y capacidad de seguimiento.
- Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
- Capacidad para coordinarse con diferentes departamentos y gestionar incidencias.
- Se valorará experiencia o conocimiento del sector de automoción y/o vehículo industrial.
¿Qué ofrecemos?
En Rodi Motor Services queremos que puedas desarrollarte profesionalmente y, al mismo tiempo, contar con medidas que favorezcan tu bienestar y conciliación:
- Posición estable y jornada completa.
- Horario flexible de entrada y salida, para facilitar la conciliación.
- Posibilidad de realizar jornada intensiva los viernes hasta las 14:30 h.
- Acceso a gimnasio como beneficio para las personas trabajadoras.
- Incorporación a un equipo con contacto transversal con diferentes áreas de la compañía.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional dentro de la empresa
Si buscas una oportunidad para seguir creciendo en un entorno dinámico, asumir nuevos retos y desarrollarte en la gestión de grandes clientes dentro del sector de la automoción, ¡queremos conocerte!
Inscríbete y forma parte del equipo Rodi Motor Services.
